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Tone of Voice

Timo Petersen / Angebot / Tone of Voice

Wie einzigartig klingt deine Marke?

Kannst du einen Satz zu einem beliebigen Thema so schreiben, dass deine Zielgruppe sofort deine Marke erkennt? Male dir einmal aus, wie mächtig diese Branding-Wirkung ist: in Ads, in Mails, Posts, Präsentationen, am POS – ja, sogar im alltäglichen Sprachgebrauch deiner Zielgruppen.

Das Problem ist: Fast jede Marke hat irgendwo ein Dokument das „Tonalität“ heißt. Die wenigsten haben eine Sprache, die jede Person im Team intuitiv anwenden kann.

Mehr als eine Tonalität: eine lebendige Sprache

Ich entwickle eine Corporate Language, die zur Marke passt, ihren Zielen dient und sie nicht nur vom Wettbewerb differenziert – sondern aus dem Rauschen heraussticht. Diese Sprache übersetze ich in eine Guideline, die nicht nur die Leitplanken setzt, sondern zum Spielen und Ausprobieren einlädt. Eine Sprache, die nur auf dem Papier existiert, ist tot. Deine Marke verdient eine Sprache, die Einzug in euren Alltag hält.

Deliverable: ein lebendiger Tone-of-Voice-Guide

Strategisches Fundament & Herleitung

Eine glaubwürdige und wirksame Corporate Language entwächst der Unternehmenskultur, der Strategie, seinen Zielen. Ich leite sprachliche Entscheidungen sauber her.

Sprachliches Markenprofil

Wir entwickeln ein sprachliches Spielfeld, das sich aus klaren Regeln und inspirierenden Techniken zusammensetzt. Die Corporate Language ist niemals nur ein starres System, sondern immer ein Spielplatz für Textschaffende.

Do & Don’t

Keine abstrakten Adjektive, sondern konkrete Formulierungsbeispiele. Was sagt diese Marke? Was sagt sie nie? Wo sind die Grenzen starr, wo ist eine subjektive Auslegung nach dem Kontext erlaubt und gewünscht?

Use Case: KI

LLMs (Large Language Models) erleichtern vielen Marketing-Abteilungen das Leben, wenn es darum geht, Text zu produzieren. Gegenwärtig mangelt es ihnen jedoch an der sprachgeschmacklichen Urteilsfähigkeit, die notwendig ist, um eine dedizierte Corporate Language präzise zu treffen. Ich zeige auf, wie ihr das Modell, mit dem ihr arbeitet, möglichst nah an das gewünschte Ergebnis heranbringt – und wann und wie ihr nachschärfen müsst.

Cheat Sheet

Eine Übersicht der sprachlichen Parameter, die sitzen müssen – formal und emotional.

Optional: Onboarding

Du bringst die Menschen zusammen, die die neue Corporate Language zu ihrer Mundart machen müssen. Und ich helfe ihnen dabei. Wir brauchen im Regelfall einen halben Tag.

Wer sollte die Tone of Voice buchen?

Um diese Frage zu beantworten, machen wir den Test von oben: Erkennt die Zielgruppe deine Marke innerhalb eines Satzes? Nein? Dann wird es Zeit, dass du das änderst – und dauerhaft von einer starken Corporate Language profitierst.

Aus der Praxis
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PiCK UP! Lead · Social Media, Digital & OOH · 2017–2021
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